Уважаемые собственники и жильцы!

Сообщаем вам, что Совет Дома не принимает никаких решений по работе инженерных сетей дома и тем более не дает никаких указаний УК «Комфорт» в этой части, например, указаний снять насосы, установленные на системе отопления.

Совет Дома на данном этапе только задает вопросы. В адрес УК «Комфорт» направлено более 10 писем с элементарными вопросами:

• укажите контакты сотрудников и часы их работы;
• расшифруйте взимаемый тариф на содержание и техническое обслуживание в размере 32,48 руб.;
• позвольте ознакомиться с технической документацией на дом и проведите осмотр общего имущества;
• предоставьте данные, на основании которых вы рассчитывали платежи за ОДН в 2015 году;
• установите выключатели в подвале и на чердаках, чтобы свет не горел круглосуточно;
• уберите снег;
• скажите когда компания начнет выполнять взятые на себя обязательства по дополнительным работам на обслуживание дома – установка датчиков движения, еженедельная механизированная уборка территории;
• и т.д. и т.п.

Единственное полученное письмо от УК «Комфорт». Мы, к сожалению, не смогли найти там ни одного дельного ответа на наши вопросы.

Относительно проблем отопления – еще в октябре 2015 г. в УК «Комфорт» нами были переданы контакты организации, проектировавшей систему отопления в нашем доме. Нами с этой компанией были достигнуты предварительные договоренности о возможности сотрудничества по вопросам эксплуатации системы отопления. К сожалению, за прошедшие месяцы никто из УК «Комфорт» не пытался связаться с этой компанией и детально обсудить вопросы сотрудничества.

Сейчас Совет направил официальный запрос в данную организацию с просьбой провести независимое обследование системы отопления дома и выдать рекомендации по ее ремонту и дальнейшей эксплуатации.

По поводу «команды снять насосы» - в январский праздники при осмотре технических этажей были обнаружены 5 (пять) насосов, установленных кустарным способом. Соответственно, управляющей компании был задан вопрос «что это за насосы, как они работают и соответствует ли их установка проекту отопительной системы дома». После чего управляющая компания в одностороннем порядке решила демонтировать эти насосы. Фото насосов и оборудования на крыше.

Справочно: в нашем доме 108 стояков отопления и наличие или отсутствие пяти насосов никоим образом не может повлиять на ситуацию с отоплением во всем доме.

Для связи с Советом вы можете использовать сайт http://parkovaya9.3dn.ru/

Для решения любых проблем, связанных с обслуживанием дома (холодно в квартире, некорректные начисления оплаты, некачественная уборка снега и т.д. и т.п.), при отсутствии должной реакции со стороны УК «Комфорт» эффективным инструментом влияния и решения является портал «ДоброДел» Правительства Московской области: http://vmeste.mosreg.ru/